Gizlilik Politikası
1. Genel
Tusmate olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, Tusmate platformu üzerinden hangi kişisel bilgilerinizi topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve hangi durumlarda paylaşabileceğimizi açıklamak amacıyla bu Gizlilik Politikasıhazırlanmıştır.
Bu Gizlilik Politikası, Tusmate web sitesi, mobil uygulamaları ve bu platformlara bağlı diğer tüm dijital hizmetler(topluca “Hizmet”) için geçerlidir. Hizmeti kullanarak, Tusmate’in kişisel verilerinizi işbu Gizlilik Politikası hükümlerine uygun şekilde toplamasını, işlemesini, saklamasını ve paylaşmasınıkabul etmiş sayılırsınız.
Tusmate Hizmeti, Tıpta Uzmanlık Sınavı (TUS)’na hazırlanan kullanıcılar için geliştirilmiş olup; çoktan seçmeli sorular, konu anlatımları, kitap içerikleri, eğitim materyalleri, görsel/işitsel destekler, istatistik takibi ve topluluk özellikleri gibi hizmetler sunmaktadır.
Gizlilik Politikası'nda belirtilen bazı özellikler, zaman içinde test edilmekte, geliştirilmekte veya tüm kullanıcılar için erişilebilir olmayabilir. Ayrıca, Tusmate’e bağlı bazı hizmetler veya kampanyalar, bu politikaya ek özel gizlilik hükümlerine tabi olabilir. Böyle durumlarda, kullanıcıya gerekli bilgilendirme ayrıca yapılacaktır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)başta olmak üzere, yürürlükteki tüm ilgili mevzuatlara uygun olarak hazırlanmıştır.
2. Topladığımız Bilgiler
Tusmate uygulamasını kullandığınızda aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
a. Hesap Kaydı ve Sosyal Girişler
Tusmate'e kayıt olurken ad, soyad, e-posta adresi, yaş ve tercihe bağlı olarak telefon numarası gibi temel kimlik bilgileri talep edilebilir. Ayrıca, Google hesabınız veya sosyal medya hesaplarınız (örneğin Facebook) üzerinden uygulamaya giriş yapmayı tercih ederseniz, bu servis sağlayıcılardan ad, e-posta, profil resmi ve kullanıcı kimliği gibi bilgiler tarafımıza iletilebilir.
b. Kullanıcı Profili ve Gelişim Verileri
Kayıt işlemini tamamladığınızda sizin için bir kullanıcı profili oluşturulur. Bu profil:
Eğitim düzeyiniz,
TUS hazırlık seviyeniz,
Çalışma istatistikleriniz ve ilerlemeniz,
Topluluk içi arkadaş listeniz,
Kişiselleştirilmiş çalışma programlarınız gibi içerikleri barındırabilir.
c. Konum Bilgileri
Tusmate uygulaması, IP adresi ve cihaz verilerine dayanarak yaklaşık konum bilginiziotomatik olarak tespit edebilir. Bu bilgi, bölgesel içerik sunumu ve güvenlik amacıyla kullanılır. Kullanıcının açık rızası olması halinde, konum servisleri üzerinden daha hassas konum verileri (GPS tabanlı) işlenebilir.
d. IP Adresi ve Cihaz Bilgileri
Tusmate, uygulama kullanımı sırasında IP adresinizi, cihaz modelinizi, işletim sisteminizi, tarayıcı türünüzü ve sürüm bilgilerinizi otomatik olarak kaydedebilir. Bu bilgiler sistem güvenliğini artırmak, erişim istatistikleri oluşturmak ve uygunsuz kullanımları tespit etmek amacıyla işlenir.
e. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz ve mobil uygulamamız, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek, oturum sürekliliğini sağlamak ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerez (cookie) teknolojileri kullanmaktadır. Zorunlu çerezler dışında kalan tüm çerezler için açık rıza alınır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerine müdahale edebilirler.
Çerez Türleri ve Yönetimi
Tusmate, aşağıdaki çerez türlerini kullanır:
Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir. Devre dışı bırakılamaz.
Performans Çerezleri: Kullanıcı davranışlarını anonim olarak analiz eder (Google Analytics).
Reklam Çerezleri: Üçüncü taraf reklam ağları (Facebook Ads) tarafından kullanılır.
Çerez tercihlerinizi, tarayıcı ayarlarından veya uygulama içi Gizlilik Ayarları > Çerez Yönetimi bölümünden düzenleyebilirsiniz."
f. Google Analytics ve Diğer Takip Araçları
Tusmate, kullanıcıların davranışlarını analiz etmek ve uygulamayı geliştirmek amacıyla Google Analyticsgibi üçüncü taraf analiz hizmetlerinden yararlanabilir. Bu servisler, sayfa görüntüleme, tıklama, gezinme yolları ve kullanıcı etkileşimleri gibi verileri anonimleştirerek işler. Kişisel veriler yalnızca toplu analiz ve sistem iyileştirmesi amacıyla değerlendirilir.
g. Rehber Erişimi ve Arkadaş Senkronizasyonu (isteğe bağlı)
Tusmate, kullanıcıların uygulama içindeki arkadaşlarını bulmasını kolaylaştırmak amacıyla isteğe bağlı olarak telefon rehberinize erişim izni talep edebilir. Bu erişim, yalnızca kişiler listesiyle eşleşen Tusmate kullanıcılarını önermek amacıyla gerçekleştirilir. Tusmate, rehberde yer alan bilgileri saklamaz, yalnızca şifrelenmiş eşleşme kontrolü yapılır.
Rehber erişimi, yalnızca kullanıcının açık rızasıyla ve güvenli bir eşleşme algoritması (örneğin, SHA-256 hash fonksiyonu) kullanılarak gerçekleştirilir. Rehber verileri hiçbir şekilde saklanmaz veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
h. Çapraz Cihaz Senkronizasyon
Tusmate, kullanıcıların farklı cihazlardan (mobil, tablet, bilgisayar) sorunsuz erişim sağlayabilmesi için hesap verilerinizi (test sonuçları, ilerleme durumu, ayarlar vb.) şifreli (AES-256) bağlantılar kullanarak senkronize eder. Bu senkronizasyon:
Yalnızca oturum açtığınız cihazlar arasında gerçekleşir,
Verilerin güvenliği için uçtan uca şifreleme uygulanır,
Senkronizasyonu durdurmak isterseniz, hesabınızdan çıkış yapmanız yeterlidir.
3. Toplanan Bilgilerin Kullanım Amaçları
Tusmate tarafından toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR)başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
a. Hizmetin Sunulması ve İşleyişin Sağlanması
Kullanıcının hesap oluşturmasını ve platforma giriş yapmasını sağlamak,
Seçilen hizmet paketine (Bronz, Silver, Gold) göre içerik erişimi sunmak,
Kişiselleştirilmiş içerik önerileri, ders programları ve test yönlendirmeleri yapmak,
Kullanıcının ilerleme, başarı ve istatistik verilerini takip etmek ve raporlamak,
Kullanıcının arkadaş listesi, topluluk etkileşimleri ve yorumlarına dair yapıları desteklemek.
b. Uygulama Güvenliğinin Sağlanması
Hesap güvenliğini sağlamak (IP, cihaz bilgisi, konum gibi veriler ile),
Şüpheli faaliyetleri tespit etmek, sistem güvenliğini artırmak ve kötüye kullanımı engellemek,
Uygulama içi davranışları analiz ederek bot/hile gibi otomatik faaliyetleri önlemek.
c. Kullanıcı Deneyiminin İyileştirilmesi
Tusmate’in yeni özelliklerini geliştirmek ve sistemin performansını artırmak,
Kullanıcı geri bildirimleri, test sonuçları ve davranış analizleri üzerinden sistemsel geliştirme yapmak,
Google Analytics gibi üçüncü taraf araçlar ile kullanıcı etkileşimlerini anonim olarak analiz etmek.
d. İletişim ve Destek Hizmetleri
Teknik destek taleplerine geri dönüş yapmak,
Abonelik, ödeme ve işlem bilgileri hakkında kullanıcıyı bilgilendirmek,
Kullanıcıya sistem mesajları, hatırlatmalar ve duyurular göndermek (isteğe bağlı olarak pazarlama içerikleri dahil olabilir).
e. Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi
İlgili kanun ve düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen talepleri yanıtlamak,
Mahkeme kararı, denetim veya yasal raporlamalarda gerekli bilgileri sağlamak.
f. Pazarlama, Tanıtım ve Promosyon Amaçları (Açık Rıza ile)
Kullanıcıya özel kampanyalar, indirimler, promosyon kodları sunmak,
Sosyal medya, e-posta veya mobil bildirimler aracılığıyla tanıtım içerikleri göndermek (yalnızca açık rıza ile),
Tusmate hizmetlerini geliştirmek için kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve hedefli reklam göstermek (çerez ve takip teknolojileriyle sınırlı olmak üzere).
g. Kullanıcının Açık Rızası ve Onayı
Tusmate Hizmeti'ni kullanmaya devam eden her kullanıcı, işbu Gizlilik Politikası kapsamında yukarıda belirtilen amaçlarla kişisel verilerinin işlenmesini kabul etmiş sayılır. Kullanıcı, verilerinin bu kapsamda toplanabileceğini, kullanılabileceğini ve belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenebileceğini açıkça beyan eder.
Kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rızanız, kayıt sırasında veya uygulama içi gizlilik ayarları ekranında ayrı bir onay kutusu aracılığıyla alınır. Rıza vermemeyi tercih ederseniz, hizmetin temel işlevselliği etkilenmez, ancak kişiselleştirilmiş özelliklere erişim kısıtlanabilir.
h. Öğrenme Analizi ve Yapay Zekâ Destekli Kişiselleştirme
Tusmate, kullanıcıların uygulama üzerindeki davranışlarını (örneğin hangi sorularda hata yapıldığı, hangi konularda başarı veya eksiklik olduğu, çözüm süresi, tekrar sayısı vb.) analiz etmek amacıyla gelişmiş veri işleme yöntemleri ve yapay zekâ tabanlı algoritmalar kullanabilir.
Bu veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Kullanıcının eksik olduğu alanları tespit etmek,
Performansa göre kişiselleştirilmiş soru önerileri sunmak,
Zayıf ve güçlü konuları belirleyerek çalışma planı oluşturmak,
Genel başarı tahmini ve gelişim takibi yapmak,
Test sonrası geri bildirim raporları hazırlamak.
Bu analizler, istatistiksel ve algoritmik temellere dayanır ve yalnızca kullanıcı performansını artırmak amacıyla gerçekleştirilir. Tusmate, bu süreçlerde elde edilen verileri üçüncü taraflarla paylaşmazve yalnızca sistem içi değerlendirme amacıyla kullanır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Paylaşım Durumu
Tusmate, kullanıcılarına sunduğu hizmeti sağlamak, sürdürmek, geliştirmek ve güvenli hale getirmek amacıyla bazı kişisel verileri işler ve bu verileri yalnızca aşağıda belirtilen meşru amaçlarla ve sınırlı ölçüde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşır.
a. Hizmetin Sağlanması ve Altyapının Yönetimi
Tusmate, teknik altyapı, ödeme süreçleri, güvenlik ve içerik sunumu gibi temel operasyonları yürütmek amacıyla aşağıda yer alan üçüncü taraflarla iş birliği yapmaktadır:
Amazon Web Services (AWS): Tusmate platformunun barındırılması, veri yedekleme ve sunucu hizmetleri için kullanılır.
Google (Google Analytics, Firebase vb.): Arama motoru optimizasyonu, kullanıcı davranışlarının analizi ve ürün geliştirme süreçlerinde kullanılır.
Stripe & Lemon Squeezy: Ödeme işlemlerinin güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesi, abonelik yönetimi ve faturalandırma için kullanılır.
Cloudflare: İçerik dağıtımı (CDN), DDoS koruması ve güvenli erişim sağlanması amacıyla kullanılır.
Meta (Facebook Login), Google Sign-in, Apple Sign-in gibi sosyal giriş sağlayıcıları: Kullanıcının uygulamaya hızlı giriş yapabilmesini sağlamak için kullanılır.
Crashlytics / Sentry gibi hata izleme servisleri: Uygulama hatalarını anlık tespit etmek ve sistem güvenliğini sağlamak amacıyla kullanılır.
Postmark, Mailgun veya benzeri e-posta servisleri: Kullanıcıya sistem bildirimleri, hatırlatmalar veya abonelik işlemleri hakkında bilgi iletmek için kullanılır.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcı listesi değişirse, bu değişiklikler Gizlilik Politikası'nda güncellenir ve kullanıcılar e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla bilgilendirilir.
b. Kullanıcı İletişimi
Kullanıcılara, sistem durumu, abonelik detayları, kişiselleştirilmiş içerikler, kampanyalar veya destek amaçlı bildirimler gönderebilmek için sağlanan iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası) kullanılabilir.
c. Yasal Yükümlülükler
Tusmate, resmi makamlar tarafından usulüne uygun olarak iletilen bilgi taleplerine veya yasal zorunluluklara uygun olarak, kullanıcı bilgilerini yetkili kişi veya kurumlarla paylaşabilir.
d. Pazarlama, Reklam ve Analiz
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve reklamların kişiselleştirilmesini sağlamak amacıyla;
Google Analyticsgibi analiz araçları,
Facebook Ads, Google Ads, TikTok Adsgibi reklam platformları,
kullanıcıların uygulama kullanım verilerinden anonim olarak faydalanabilir.
Kullanıcı, Ayarlar menüsünden kişiselleştirilmiş reklamların gösterilmesini devre dışı bırakabilir.
e. Anonimleştirilmiş Veriler
Tusmate, kişisel bilgileri kimlikten arındırarak anonim hale getirebilir ve bu verileri istatistiksel analiz, ürün geliştirme, raporlama veya akademik çalışmalar için süresiz olarak işleyebilir.
Kullanıcı, Tusmate Hizmetleri’ni kullanmaya devam etmekle, yukarıda belirtilen veri işleme ve paylaşım amaçlarını açıkça kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
f. Çapraz Cihaz Veri Senkronizasyonu
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla, Tusmate aşağıdaki verilerinizi şifreli (AES-256) bir altyapıyla cihazlarınız arasında senkronize eder:
Çözülen testler ve performans istatistikleri,
Kişiselleştirilmiş çalışma programları,
Uygulama içi tercihleriniz.
Bu veriler, yalnızca sizin oturum açtığınız cihazlarla paylaşılır. Senkronizasyonu durdurmak için hesabınızdan çıkış yapabilir veya Ayarlar > Veri Yönetimi üzerinden senkronizasyonu devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Veri Sahibi Haklar��nız
Tusmate olarak, kullanıcılarımızın kişisel verileri üzerindeki haklarına saygı duyuyor ve bu hakların yasal çerçevede kullanılabilmesi için gereken altyapıyı sağlıyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Hakkınızda hangi kişisel verilerin işlendiğini öğrenme,
Kişisel verilerinizin ne amaçla kullanıldığını ve bu verilerin yurt içinde veya yurt dışında kimlere aktarıldığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Bu düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde, bu zararın giderilmesini talep etme,
Daha önce vermiş olduğunuz açık rızayı geri çekme,
Kişisel verilerinizin bir örneğini dijital ortamda alma (veri taşınabilirliği).
Veri sahipleri olarak yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için bizimle şu yollarla iletişime geçebilirsiniz:
E-posta:[email protected]
Posta:Edviye Sağlık Hizmetleri Yazılım Teknoloji Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti.
Esenevler Mah. Bronz Sokak No: 3/19 Ümraniye / İstanbul
Tusmate Uygulaması:Ayarlar > Gizlilik Sekmesi
Başvurularınız, kimliğinizin doğrulanmasını takiben en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
Lütfen unutmayın:
Tusmate, yukarıda sayılan hakları kullanma taleplerini ancak yasal çerçevede ve kimliğiniz doğrulandıktan sonra yerine getirebilir. Talebin uygulanması, başka bireylerin haklarını ihlal etme riski taşıyorsa veya yasal yükümlülükler nedeniyle mümkün değilse, bu durum gerekçesiyle birlikte tarafınıza bildirilecektir.
Kullanıcı, bu hizmeti kullanmaya devam ederek yukarıda belirtilen haklar kapsamında Tusmate ile iletişime geçebileceğini kabul etmiş sayılır.
5.1. Veri İhlali Bildirimi
Tusmate, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya ihlal durumunda, yasal süreçlere uygun olarak hareket edecektir. KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca, veri ihlalinin tespiti halinde:
En geç 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na bildirim yapılacak,
İhlalden etkilenen kullanıcılar, risk durumuna göre e-posta veya uygulama içi bildirimle bilgilendirilecektir.
Bu süreçler, Tusmate'in veri güvenliği politikası ve yasal yükümlülükleri çerçevesinde yürütülür."
6. Veri Saklama
Tusmate, kullanıcıların kişisel verilerini, hesapları aktif olduğu süreceve hizmetten faydalanmaya devam ettikleri müddetçe saklamaya devam eder. Kullanıcı hesabının silinmesi durumunda, kişisel veriler ilgili yasal sürelere ve meşru iş amaçlarına uygun şekilde silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.
Bununla birlikte, aşağıdaki amaçlarla bazı kişisel veriler hesabın silinmesinden sonra da belirli bir süreboyunca saklanabilir:
Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak (örneğin, vergi ve ticaret mevzuatı),
Sözleşmesel hak ve yükümlülüklerin ispatı,
Mevzuatta belirtilen zorunlu saklama süreleri (örneğin, 6698 sayılı KVKK, 6563 sayılı ETK vb. gereğince),
Sahtekarlık, kötüye kullanım, usulsüzlük veya güvenlik ihlallerinin önlenmesi ve tespiti,
Devam eden yasal takip, dava veya şikâyet süreçlerine ilişkin savunma hakkının tesisi.
Veri silme talebiniz üzerine, kişisel verileriniz 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir. Silme işlemi tamamlandıktan sonra, talebiniz doğrultusunda size bir doğrulama bildirimi gönderilir.
Tusmate ayrıca, herhangi bir kullanıcıyla ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilmiş verileri süresiz olaraksaklama ve analiz etme hakkını saklı tutar. Bu veriler, platformun performansını artırmak, içerik kalitesini değerlendirmek, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve hizmeti geliştirmek amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcı, Tusmate Hizmeti’ni kullanmaya devam ederek kişisel verilerinin yukarıdaki esaslara göre saklanabileceğini kabul eder.
Çocuk Verilerinin Korunması:Tusmate, 18 yaşından küçük bireylerin kişisel verilerini işlememektedir. Uygulama yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaşından küçük bir kullanıcının veri sağladığı tespit edilirse, bu veriler derhal silinir.
7. İzlemeyin (Do Not Track) Sinyalleri
Bazı internet tarayıcıları, ziyaret edilen web sitelerine "İzlemeyin" ("Do Not Track" - DNT)sinyali göndererek, kullanıcıların çevrimiçi etkinliklerinin izlenmemesini talep etme seçeneği sunar. Ancak, sektörde bu sinyallere nasıl yanıt verilmesi gerektiğine dair evrensel bir standart bulunmamaktadır.
Tusmate olarak, tarayıcılar tarafından gönderilen "İzlemeyin" sinyallerine özel olarak yanıt verecek şekilde tasarlanmış bir sistemimiz bulunmamaktadır. Bu nedenle, "İzlemeyin" sinyali gönderilse dahi, Tusmate Hizmeti'nin bazı izleme teknolojilerini (örneğin tanımlama bilgileri, analiz araçları vb.) kullanmaya devam edebileceğini bilmenizi isteriz.
Kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyor ve bu konuda şeffaflık sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu nedenle, izleme teknolojileri ve kullanıcı verilerinin işlenmesiyle ilgili daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.
8. Reklamlar ve Hedefleme Teknolojileri
Tusmate, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerini sürdürülebilir kılmak amacıyla uygulama içerisinde reklamlar gösterebilir. Bu reklamlar, Tusmate’e ait içerik tanıtımları, ortak platformların promosyonlarıveya üçüncü taraf reklam sağlayıcılarıtarafından sunulabilir.
Tusmate, Google Ads, Facebook Ads, Meta Audience Network gibi üçüncü taraf reklam sağlayıcılarıyla çalışabilir. Bu sağlayıcılar, çerezler, IP adresleri, kullanım davranışları, konum bilgisigibi verileri kullanarak kişiselleştirilmiş reklam sunabilir.
Kullanıcı bu kapsamda:
Kendisinden toplanan verilerin reklam amaçlı kullanılabileceğini,
Üçüncü taraf reklam ağlarının, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla kendi gizlilik politikaları doğrultusunda veri işleyebileceğini,
Tusmate’in bu üçüncü taraf sağlayıcılarının gizlilik uygulamalarından doğrudan sorumlu olmadığını, kabul etmiş sayılır.
Kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakma:
Kullanıcılar, mobil cihazlarının gizlilik ayarları ya da Tusmate uygulamasında sunulacak tercih ekranları aracılığıyla kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakma seçeneğine sahiptir. Ancak bu devre dışı bırakma, reklamların tamamen kaldırılmasını sağlamaz; sadece ilgi alanlarına göre özelleştirilmesini engeller.
Tusmate, reklam içeriklerinin gösterim yerlerini, sıklığını ve kapsamını herhangi bir zamanda değiştirme, kaldırma veya güncelleme hakkını saklı tutar.
9.Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Tusmate, bilgi işleme uygulamalarında, teknolojik gelişmelerde veya yasal düzenlemelerde meydana gelen değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Gizlilik Politikası’nda yapılacak değişiklikler, Tusmate Web Sitesi veya mobil uygulamaüzerinden yayınlandığı anda geçerli olur.
Ancak değişikliklerin önemli olması durumunda, yürürlüğe girmesinden en az yedi (7) gün önce, güncellemeye ilişkin açık ve görünür bir bildirim Web Sitesi’nde ve/veya Uygulama içerisinde yayınlanacaktır. Ayrıca, bu sayfanın en alt kısmında en son güncelleme tarihi belirtilecektir.
Kullanıcı, Gizlilik Politikası'ndaki değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam ederek, yapılan güncellemeleri kabul etmiş sayılır. Değişiklikleri kabul etmeyen kullanıcıların hizmeti kullanmayı bırakması ve hesaplarını sonlandırması önerilir.
10. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Tusmate, sunduğu dijital hizmetlerin sürekliliğini ve güvenliğini sağlamak, sistem altyapısını barındırmak ve analitik hizmetler sunmak amacıyla, kullanıcıların bazı kişisel verilerini yurt dışında mukimhizmet sağlayıcılarla paylaşabilir veya bu hizmet sağlayıcıların sunucularında işleyebilir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen hizmet sağlayıcılar nezdinde yurt dışında işlenebilmektedir:
Amazon Web Services, Inc. (AWS)– Veri barındırma ve yedekleme hizmetleri (sunucular: Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri),
Cloudflare, Inc.– İçerik dağıtım ağı (CDN), güvenlik duvarı ve DDOS koruması,
Lemon Squeezy, LLC– Dijital ürünler için ödeme işleme ve abonelik yönetim altyapısı,
Google LLC (Google Analytics)– Kullanıcı davranışlarının analizi ve trafik ölçümü.
Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarımı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 9. maddesiçerçevesinde, açık rızanıza dayalıolarak gerçekleştirilmektedir. Açık rızanız alınmaksızın kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
Veri aktarımı yapılacak ülke/bölge, aktarımın amacı, aktarılacak veri kategorileri ve aktarımın kapsamı hususlarında kullanıcı, üyelik işlemleri esnasında veya mobil uygulama içerisindeki onay kutusu vasıtasıylabilgilendirilmekte ve açık rızası alınmaktadır.
Tusmate, bu kapsamda yurt dışına gerçekleştirilen veri aktarımlarında gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerinialmakta ve yalnızca aktarım amacına uygun ve ölçülü olacak şekilde işlem gerçekleştirmektedir. Veri aktarım süreçleri, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak denetlenmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
Yurt dışı veri aktarımları, KVKK madde 9 ve GDPR kapsamında standart sözleşme maddeleri (SCC) kullanılarak gerçekleştirilir. Bu aktarımlar, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olan veri kategorilerini kapsar.
Yurt dışına aktarılabilecek veriler, hesap bilgileri (ad, e-posta), cihaz bilgileri, kullanım istatistikleri ve anonimleştirilmiş sınav performansı verilerini içerebilir. Hassas kişisel veriler, yalnızca açık rızanızla ve ölçülülük ilkesine uygun olarak aktarılır.
Kullanıcı, bu Gizlilik Politikası’nı onaylamak suretiyle, kişisel verilerinin yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcılar aracılığıyla yurt dışına aktarılmasına açık rıza gösterdiğini kabul ve beyan eder.
11. Bize Ulaşın
Tusmate, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili tüm mevzuatlar kapsamında veri sorumlususıfatına sahiptir.
Veri sorumlusu unvanı: EDVİYE SAĞLIK HİZMETLERİ YAZILIM TEKNOLOJİ TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Şirket merkezi:
Esenevler Mah. Bronz Sok. No:3/19
Ümraniye / İstanbul / Türkiye
Gizlilik ve veri koruma konularında iletişim:
E-posta: [email protected]
Posta: Yukarıda belirtilen şirket adresine posta yoluyla yazılı olarak başvurabilirsiniz.
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklarınızı kullanmak veya Gizlilik Politikamız hakkında herhangi bir soru, görüş ya da endişenizi bildirmek için yukarıdaki iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Destek ile ilgili diğer talepleriniz için lütfen:
Web sitesi destek merkezi: www.tusmate.app/support adresini ziyaret ediniz.